Klacht: geen veronica magazine ontvangen

joha_n op 18 september 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Veronica Magazine nagestuurd, per e-mail meegedeeld. Indien er nog vragen zijn gelieve een e-mail te sturen naar: [email protected]

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 18 september 2012

Een klant heeft aangegeven het Veronica Magazine voor de periode van 15 tot en met 21 september nog niet te hebben ontvangen, ondanks dat het inmiddels maandagnacht is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

het is nu maandagnacht en tot op heden heb ik het veronica magazine van deze week (15 t/m 21 september) nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

het veronica magazine van deze week alsnog te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 18 september 2012 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Veronica Magazine nagestuurd, per e-mail meegedeeld. Indien er nog vragen zijn gelieve een e-mail te sturen naar: [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM