liadiana op 16 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een cadeaucheque per e-mail verzonden naar een specifiek adres, maar de ontvanger heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft contact opgenomen met het Algemeen Dagblad om dit probleem te melden.
Enkele weken geleden heb ik de cadeaucheque per mail doorgegevenNaar het adres L.J.Verkerk
Burg.Doornlaan 313331BB Zwijndrecht.
Deze heeft tot nu toe niets ontvangen.
[email protected]
Dat ze deze nog zal krijgen.
Graag na 28 september daar ze er nu niet is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
