steenmarter op 19 september 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft problemen met inloggen op de website van Vistaprint om een spandoek te bestellen voor zijn kleinkind. Hij merkt op dat hij niet de enige is met dit probleem en verwijst naar een eerdere uitzending van Radar waarin Vistaprint werd genoemd in verband met misleidende aanbiedingen.
Ik probeer in te loggen op www.vistaprint.nl/tv60, hetgeen niet lukt,
Ook zie ik op de site, dat ik niet de enige ben met dit probleem.Wilde een spandoek bwestellen voor mijn kleinkind.
Toevallig werden jullie 15-09-2012 ook genoemd bij Radar, dat GRATIS niet echt GRATIS is. Ik vind dit heel erg jammer.
Ik zou het heel coulant vinden, als U mij een spandoek zou sturen met de tekst:
MAX
....is jarig!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vistaprint in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vistaprint een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
