Klacht: Late bezorging zondagsnieuws

JermainPalmen op 10 september 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2012

Een klant heeft gemeld dat het ZondagNieuws de afgelopen weken regelmatig pas op maandag of zondagavond wordt bezorgd, in plaats van op de gebruikelijke zondagochtend. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Wij krijgen een aantal weken het ZondagNieuws pas op maandag,
of zondag avond.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als de bezorging wederom weer tijdig plaatsvind.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM