Klacht: Allematrassen.nl klachten

fkrijgsman op 10 september 2012 over Allematrassen.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2012

Een klant van Allematrassen.nl heeft sinds januari problemen met het terugkrijgen van zijn geld voor twee niet geleverde matrassen. Ondanks afspraken met Arjan Drost over een terugbetaling na de derde mislukte leverpoging, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en overweegt juridische stappen samen met andere gedupeerden.

Mijn Klacht:

Sinds januari ben ik al bezig om mijn geld terug te krijgen van Arjan Drost(Allematrassen.nl) omdat ze niet hebben geleverd wat ik had besteld(2 matrassen). Had met Arjan afgesproken dat ze bij achterwege blijven van de 3e leverpoging het geld terug zouden storten. Geen levering, dus geld terug. Alleen wel meerdere malen toezeggingen van Arjan Drost, maar nog steeds mijn geld niet terug. Wil graag gezamenlijk met meerdere gedupeerden, gerechterlijke stappen gaan ondernemen. Gedupeerd en geintresseerd? Mail dan [email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn geld terug heb!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM