Mijn Klacht:
in augustus via de actie van de telegraaf een poster beteld bij printthings,niets gekregen, ook geen antwoord op de mailtjes die ik verstuurd heb.
Gewenste Oplossing:
haal allemaal Uw geld terug.
guddes op 10 september 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant heeft in augustus een poster besteld bij Printthings via een actie van de Telegraaf, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant meerdere e-mails gestuurd, maar geen reactie ontvangen van het bedrijf.
in augustus via de actie van de telegraaf een poster beteld bij printthings,niets gekregen, ook geen antwoord op de mailtjes die ik verstuurd heb.
haal allemaal Uw geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen
Bericht van Printthings
13 jaren geleden - Graag willen we dit probleem oplossen. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en het bestelnummer? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM