Mijn Klacht:
Mijn gebruiksnaam is geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
Of nieuw gebruiksnaam
Een klant van T-Mobile heeft aangegeven dat zijn gebruiksnaam is geblokkeerd. Dit heeft geleid tot problemen met het gebruik van de diensten van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Mijn gebruiksnaam is geblokkeerd
Of nieuw gebruiksnaam
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.