Sjonnie70 op 02 september 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws heeft geklaagd dat de bezorger de kranten herhaaldelijk in de struiken dumpt in plaats van deze op de juiste plek af te leveren. De klacht is goedgekeurd en betreft een specifieke locatie met coördinaten.
Wederom heeft een bezorger weer eens een stil plekje gevonden om de kranten te dumpen in de struiken
Voor locatie:
N 50.94718
E 5.82589
Aanpak bezorgers en meer controle hierop. Bezorger moet opkomen voor opruimkosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
