Ton molendijk op 29 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Voor vragen over de Staatslotenactie kunt u terecht op onze servicepagina: http://persgroep.helptu.nl/%28S%28zlvphu55wx0mefrr0qosls45%29%29/p_sn_li.aspx?ClickType=2&NodeID=6247. Indien u...
Een gebruiker van het Algemeen Dagblad heeft problemen ervaren met het invullen en opsturen van een code, waarbij een foutmelding verschijnt dat de code onjuist is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan mijn code niet invullen en opsturen krijg bericht in venster dat het eenonjuiste code betrefd
Dat ik hem gewoon kan verstotenen zoals de actie beloofd ik wil meedingen naar de prijs maar maak hier geen kans op door een fout van jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2012 om 13:28 geantwoord
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn.
Voor vragen over de Staatslotenactie kunt u terecht op onze servicepagina:
http://persgroep.helptu.nl/%28S%28zlvphu55wx0mefrr0qosls45%29%29/p_sn_li.aspx?ClickType=2&NodeID=6247.
Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 - 0505 050. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de AD-servicepagina op http://www.ad.nl/lezersservice. Met vriendelijke groet, Webcare AD
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
