Bij Brandeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Brandeal.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Brandeal zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Brandeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Brandeal. Bezoek ook de website van Brandeal op www.brandeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 251 klachten over Brandeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Brandeal lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 211 van de 251 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Brandeal gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met Brandeal via de website www.brandeal.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Brandeal actief klachten behandelt.
Brandeal reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Brandeal heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Brandeal binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Jordi94 op 22 april 2020 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Vorig jaar een bestelling geplaatst, ze konden helaas niet leveren door hun leverancier en kwamen met een passende oplossing. Zie nu ook dat ze failliet zijn, betekend dit fluiten naar de centen? Valt ergens wat te verhalen? Lees meer
Klacht van DP1300136751 op 03 februari 2020 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb in 2016 een zwarte polo van het merk Hugo Boss besteld en wilde netjes betalen met Afterpay omdat de recessies niet zo goed waren,nu heb ik na meerder malen contact te hebben gehad mijn polo nog steeds niet... Lees meer
Klacht van Danny025 op 15 september 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Op 7 mei heb ik een bestelling geplaatst waarbij de voorziene levering op 23 mei was. Na steeds de standaard mails van binnen 2 weken kreeg ik op 9 juli het bericht dat ze niet konden leveren. Op dat ogenblik... Lees meer
Klacht van TimTim203 op 05 september 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
April dit jaar 2 polo’s besteld bij branddeal.nl en deze zijn nooit geleverd. Ze zijn zeer professioneel met je aan het lijntje houden dat de levering vertraging heeft opgeleverd, je bent zo maanden verder voordat men mededeelt dat de levering helaas... Lees meer
Klacht van Marc506040 op 04 september 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb na 14 weken nog niks. Ten eerste werd mij niks verteld dat de polo vertraagd was. Na 6 dagen maar gemaild. Elke keer de smoes over een week hebben we de polo binnen. Daarna over twee weken. Al... Lees meer
Klacht van Toll90 op 21 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
In april een polo en t-shirt besteld. Alleen het shirt werd geleverd. Tot op heden geen geld terug ontvangen na meerdere verzoeken per telefoon en mail. Tevens al mail aan directie gericht. Blijft echter stil. Telefoon wordt ook niet meer... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 21 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb op 2 juni 2019 twee polo's besteld en betaald. Over deze bestelling heb ik diverse mailtjes verzonden. Deze werden in het begin nog beantwoord door de klantenservice, Echter op de laatste mails wordt zelfs niet meer gereageerd. De polo's... Lees meer
Klacht van BertBuldAlmelo op 20 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Op 23 mei jl een bestelling gedaan , eind juli te horen gekregen dat het product niet leverbaar is en dat zsm mijn geld teruggestort zou worden. Tot op heden nog steeds geen geld ontvangen en dat na 15x mail... Lees meer
Klacht van JR1991 op 15 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een tijdje terug 2 polo's gekocht en die zouden 25 juni bij hun geleverd worden dus een paar dagen later bij mij. 2 weken later nog niks van hun gehoord. Toen heb ik een mailtje gestuurd met de... Lees meer
Klacht van Kim P. op 15 augustus 2019 over Brandeal in de categorie Internetshops - Kleding
Begin juni heb ik een tas besteld. De levertijd was naar verwachting 2 weken. Op 14 juni heb ik keurig een e-mail ontvangen waarin staat dat het artikel wordt geleverd binnen 7 tot 10 werkdagen. Hierna blijft het echter stil.... Lees meer
Compliment van op 01 april 2018 over Brandeal
Goed geregeld, eind goed al goed
Compliment van Marcelbvoet op 09 augustus 2017 over Brandeal
Als het inderdaad zo gaat is het goed!
Compliment van op 13 februari 2017 over Brandeal
Beste,
Bedankt om zo snel en antwoord te geven . Ik vertrouw erop dat jullie dit zullen nakomen ! Alvast bedankt
Compliment van op 10 september 2016 over Brandeal
Graag verneem ik naar welk mail adres ik de factuur en bankgegevens mag versturen.
Dank, vriendelijke groet Remco Eichelsheim
Compliment van op 16 augustus 2016 over Brandeal
Ja, akkoord met geboden oplossing. Reknr voor retour verzendkosten: 459687514 abn amro.
Compliment van op 09 augustus 2016 over Brandeal
Excuses aanvaard, het is beter als je wat meer informatie geef zeker als je aangeeft dat je 2 augustus het als nog zou verzenden en dan 6 dagen later niks. Informatie is zo belangrijk net zoals een telefoonnummer die je kan bereiken voor een normaal bedrag.
Compliment van op 17 augustus 2016 over Brandeal
Super opgelost bij brandeal toch de klacht goed afgehandel. Mooi dat er bedrijven zijn die wel reageren op klachten.
Compliment van op 08 augustus 2016 over Brandeal
Dank je wel,jammer dat dit me dan niet gemeld werd via email ofzo,dan was deze klacht uiteraard niet nodig geweest!
Ik ben blij met de oplossing,ondertussen had ik me toch aan een nieuwe aankoop gewaagd en is dit geslaagd met mn tegoed.
Compliment van op 20 januari 2016 over Brandeal
Ja zeker, in ieder geval adequaat en snel opgelost. Zou de uitleg die ik gekregen heb voor wat betreft de retour kosten ook helder op de site van Branddeal zetten.
Transparant zijn is altijd goed.