s.van oort op 04 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
V
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, die dagelijks pas rond 08.00 uur aankomt in plaats van voor 07.00 uur. Hierdoor kan de klant de ochtendkrant niet op tijd lezen en moet deze 's avonds inhalen. De klacht is inmiddels opgelost.
’s Morgens verwacht ik de krant voor 07.00 uur.
Maar het AD wordt dagelijks pas om rond 08.00 uur bezorgd.Dan ben ik vaak al onderweg en moet dus ’s avonds de ochtendkrant lezen!!!! Jammer!
Dat het AD op tijd bezorgd wordt en dat is voor 07.00 uur of desnoods om 07.00 uur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2012 om 14:43 geantwoord
V
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
