Danielle van sikkelerus op 28 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een kaartje besteld voor awakening en direct met Ideal betaald. Helaas geen kaartje ontvangen. Wel een melding dat ik mijn geld terug zou krijgen maar dat was nu een maand geleden en ik kan nog steeds naar mijn geld fluiten. Ik zeg: “OPLICHTERS”
Als ik mijn geld terug krijg. En nu krijg ik direct een mail dat zij de klacht hebben opgelost en dat ik mijn geld terug krijg maar dat beloven zij iedere keer alleen weten ze niet hoe ze moeten terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 17:08 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
