Mijn Klacht:
Heb op 4 februari 2012 2 kaarten gekocht voor Lowlands voor een bedrag van € 547,50 betaald via Ideal. Nu 28 juli 2012 nog steeds geen kaarten ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de bestelde kaarten ontvangen voor lowlands 2012
Klacht: geen kaarten ontvangen voor Lowlands 2012
carpediem1966 op 28 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 08 september 2012 om 17:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
