JerryRoos op 24 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Inmiddels heeft het bedrijf twee keer gereageerd op mijn mail! Echter er is binnen de gestelde tijd nog steeds geen aankoopbedrag terug geboekt!
Zelf nogmaals geld uitgegeven om alsnog kaarten te bemachtigen, vervolgens trekt Ticketloket.com al sinds april rente over mijn geld!!! Ik vind het ronduit schandalig.
Ik verwacht dat aan het einde van de week mijn aankoop bedrag terug gestort zal zijn!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Heeft op 08 september 2012 om 16:53 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
