Nancy uit Leidschendam ervaart een probleem met Editie Enigma en stelt voor om gezamenlijk actie te ondernemen, bijvoorbeeld via TrosRadar of rechtsbijstand. Ze zoekt naar mogelijkheden om haar situatie aan te pakken.
Zoals boven heb ik hetzelfde probleem , kunnen we er samen een zaak van maken via trosradar of rechtsbijstand . Nancy uit leidschendam
Dat we niet betalen, heb er niet om gevraagd en het is nog eens belachelijk duur ook!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
