Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Een klant heeft een maand geleden kaarten gekocht voor een concert van Nickelback op 9 september, maar heeft tot nu toe geen kaarten ontvangen. Ondanks het ontvangen van enkele e-mails van Ticketloket.com, maakt de klant zich zorgen over de betrouwbaarheid van het bedrijf en vraagt zich af of er ook positieve ervaringen zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een maand gelden kaarten gekocht voor nickelback 9sept
Zelf hoor ik veel verhalen over ticketlocket,ik zou graag willen weten of er ook goeden berichten zijn.
Zelf heb ik alleen aantal mails gehad van het bedrijf,maar nog steets geen kaarten.
Ik wil gewoon mn kaarten die ik besteld heb,krijg ik die niet ga ik aangiften doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2012 om 17:56 geantwoord
Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
