Klacht: gids

fleuringe op 14 juli 2012 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Gids nagestuurd en de klant via een privemail een uitleg gegeven.

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 14 juli 2012

Een klant heeft aangegeven deze week opnieuw de gids van Mikrogids niet te hebben ontvangen. Na contact met het bedrijf is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Heb deze week weer de gids niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Iederen week de gids ontvangen, ik betaal er toch voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 16 juli 2012 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gids nagestuurd en de klant via een privemail een uitleg gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM