Mijn Klacht:
Heden, zaterdag 14 juli, de krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
bij nabezorging
Klacht: bezorging krant van zaterdag 14 juli
heldc op 14 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Het spijt ons dat u geen krant op zaterdag ontvangen heeft. Onze welgemeende excuses. Wij sturen u een waardebon voor de zaterdag waarmee u bij iedere winkel gratis het AD kunt halen. Mvg, Webcare AD
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 16 juli 2012 om 08:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het spijt ons dat u geen krant op zaterdag ontvangen heeft. Onze welgemeende excuses. Wij sturen u een waardebon voor de zaterdag waarmee u bij iedere winkel gratis het AD kunt halen. Mvg, Webcare AD
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
