Mijn Klacht:
Heden, zaterdag 14 juli, de krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
bij nabezorging
Klacht: bezorging krant van zaterdag 14 juli
heldc op 14 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Het spijt ons dat u geen krant op zaterdag ontvangen heeft. Onze welgemeende excuses. Wij sturen u een waardebon voor de zaterdag waarmee u bij iedere winkel gratis het AD kunt halen. Mvg, Webcare AD
Op zaterdag 14 juli heeft de klager geen exemplaar van de krant ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 16 juli 2012 om 08:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het spijt ons dat u geen krant op zaterdag ontvangen heeft. Onze welgemeende excuses. Wij sturen u een waardebon voor de zaterdag waarmee u bij iedere winkel gratis het AD kunt halen. Mvg, Webcare AD
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
