Klacht: Geen geleverde kaarten

fraude1964 op 12 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaarten van Guus Meeuwis betaald met extra kosten zodat de kaarten aangetekend geleverd zullen worden.
Deze heb ik nooit ontvangen. Dit gemeld bij Ticketloket en krijg volgens hun mijn geld binnen 30 dagen terug.
Deze tijd is verstreken en geld nog steeds niet binnen

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort krijgen op rekeningnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 18:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM