Mijn Klacht:
Wederom geen gids ontvangen!!! Dit is de laatste keer, anders stop ik ermee.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk toesturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Nagestuurd
Een klant heeft herhaaldelijk geen gids ontvangen van Veronica Magazine en uit zijn frustratie over deze situatie. Hij geeft aan dat dit de laatste keer is dat hij het tijdschrift zal afnemen als het probleem niet wordt opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 09 juli 2012 om 10:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Nagestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
