Mijn Klacht:
Sinds donderdag28 juni j.l. wordt er dagelijks een AD bezorgd bij:
Luiten, Violieren 140, 7329 DT Apeldoorn
Dit is niet besteld, niet aangevraagd en ook niet gewenst!
Gewenste Oplossing:
Onmiddelijk stoppen met bezorgen!
Klacht: Ongevraagde bezorging krant
AD bezorging op 06 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Dit is een bezorgfout. U heeft geen abonnement. Met excuses. Wij hebben het nu aan de bezorgdienst doorgegeven. Binnen enkele dagen moet de bezorging stoppen. Met vriendelijke groet, Webcare AD
Een consument heeft ongevraagd en ongewenst een dagelijkse bezorging van het Algemeen Dagblad ontvangen op het adres Violieren 140 in Apeldoorn sinds 28 juni. De bezorging was niet besteld of aangevraagd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 10 juli 2012 om 14:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dit is een bezorgfout. U heeft geen abonnement. Met excuses. Wij hebben het nu aan de bezorgdienst doorgegeven. Binnen enkele dagen moet de bezorging stoppen. Met vriendelijke groet, Webcare AD
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
