Klacht: Kaartjes Madonna niet geleverd

Mekking op 05 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 5 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari hebben wij de kaartjes besteld en betaald. Tevens meteen een weekendje Amsterdam bij georganiseerd. Vervolgens hoor je gewoon niets van Ticketloket, totdat in 1 keer de kaartjes voor de zaterdag niet voorradig blijken te zijn en we omgeboekt zijn naar de zondag. Vandaag is donderdag en de kaartjes zijn nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Dat de organisator van dit soort malafide praktijken achter de tralies verdwijnt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM