SUSANNEVDENDE op 28 juni 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM
Een gebruiker meldt dat zijn HTC-telefoon sinds twee dagen voortdurend uitvalt. De telefoon functioneert alleen nog wanneer deze aan de oplader is, terwijl de batterij volledig opgeladen lijkt te zijn. Deze problemen zijn ontstaan, ondanks dat de telefoon pas sinds november in gebruik is.
Telefoon valt steeds uit, doet t alleen nog op de oplader terwijl batterij volledig geladen is. Begint ook aan de oplader steeds meer uit te vallen en heb deze telefoon sinds november.
Dat t opgelost wordt aangezien ik geen nieuwe telefoon krijg voor november 2013
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
