Loulou72 op 27 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft een tablet ontvangen met Android versie 2.2, terwijl een versie 2.3 was beloofd. Daarnaast vertoonde het scherm krasjes. Na een telefoontje waarin werd aangegeven dat de klant moest afwachten, heeft de klant verder niets meer vernomen.
Ik heb een andere tablet gekregen 2.2 met krasjes op scherm dan beloofd. 1x over gebeld en ik moest afwachten. Nooit meer iets vernomen. Ik zou een 2.3 krijgen.
Nieuwe tomtec android 2.3 tablet zoals in de actie aangekondigd werd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
