Klacht: sting concertkaartjes niet leverbaar?????????????????

prbz op 27 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Een klant van Ticketloket.com heeft problemen ervaren met de levering van concertkaartjes voor een Sting-concert, dat een week voor het evenement niet geleverd was. De klant heeft geen reactie ontvangen van het bedrijf en vindt deze situatie onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

sting kaartjes niet leverbaar, 1 week voor dat het concert er is. verder krijg je nergens reactie van die mensen ergens op en ik vind dit niet geoorloofd.

Gewenste Oplossing:

geld terug en zorgen dat het bedrijf gaat sluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 23:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM