Klacht: kaarten radiohead

GroenendijkE op 27 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het concert zal plaatsvinden in Oktober 2012 en de bestelling zal op tijd worden afgewikkeld.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al drie maanden geleden bestelde kaarten nog niet ontvangen, ook na een mailwisseling niets meer vernomen, oplichters? het zou toch heel normaal moeten zijn dat je je kaarten krijgt toegestuurd, ik stuur nu nog een mail, hopelijk worden ze meer communicatief en service verlenend.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn kaarten krijg toegestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 23:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het concert zal plaatsvinden in Oktober 2012 en de bestelling zal op tijd worden afgewikkeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM