bencilius op 25 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen.
Een klant heeft een maand geleden tickets besteld via Ticketloket.com, maar ontving acht dagen voor het evenement te horen dat de tickets niet beschikbaar waren. Hoewel er beloofd was dat het geld teruggestort zou worden, heeft de klant tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
een maand geleden tickets besteld op internet. tickets zouden toegestuurd worden. krijg 8 dagen voor evenement te horen dat tickets niet beschikbaar zijn. zou geld terug krijgen maar wacht nog steeds.
alsnog tickets of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Heeft op 04 juli 2012 om 16:52 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
