tissus op 20 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Een klant heeft op 22 juni nog geen kaarten ontvangen voor het concert van André Rieu in Maastricht, ondanks de aankoop van vier eerste rang kaarten voor 625,50 euro. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen antwoord en kan geen telefonisch contact krijgen met Ticketloket.com. De klacht is inmiddels opgelost.
voor a.s. vrijdag 22 juni nog steeds geen kaarten ontvangen voor Andre Rieu in Maastricht.
4 kaarten 1ste rang voor 625,50 euro.
diverse mails, geen antwoord!!!!!!
geen telefoonnummers, geen mail contact?!?
onmiddellijk de kaarten waarvoor betaald is of onmiddellijk het bedrag terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 22:49 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
