DBaan op 16 juni 2012 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft meerdere keren geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van GoldenDeals.nl, maar ontvangt nog steeds e-mails. Ondanks het verwijderen van de vinkjes voor de gewenste 'deals' in zijn account, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn verzoeken.
Reeds 3x geprobeerd om mij af te melden voor de GoldenDeals Nieuwsbrief. Geen reactie! Er staan bij mijn account geen vinkjes meer voor de gewenste ‘deals’, maar ik blijf nog steeds mailtjes ontvangen!
E-mailadres uit hun klantenbestand verwijderen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
