Klacht: afmelden travel24 lukt niet

jorgske op 16 juni 2012 over Travel24.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 juni 2012

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Travel24.nl, maar ontvangt nog steeds dagelijks e-mails. Ondanks meerdere pogingen blijft de afmelding zonder resultaat, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

ik probeer al enkele malen me af te melden voor de nieuwsbrief van travel24. ze blijven echter iedere dag terugkomen met hun irritante mailtjes.

Gewenste Oplossing:

geen nieuwsbrieven meer ontvangen van hen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM