Mijn Klacht:
ik probeer al enkele malen me af te melden voor de nieuwsbrief van travel24. ze blijven echter iedere dag terugkomen met hun irritante mailtjes.
Gewenste Oplossing:
geen nieuwsbrieven meer ontvangen van hen.
jorgske op 16 juni 2012 over Travel24.nl in de categorie Online Reisbureaus
Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Travel24.nl, maar ontvangt nog steeds dagelijks e-mails. Ondanks meerdere pogingen blijft de afmelding zonder resultaat, wat leidt tot frustratie.
ik probeer al enkele malen me af te melden voor de nieuwsbrief van travel24. ze blijven echter iedere dag terugkomen met hun irritante mailtjes.
geen nieuwsbrieven meer ontvangen van hen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM