Klacht over Algemeen Dagblad: krant niet meer …

Mijn Klacht:

De krant nu al enkele weken pas in de middag bezorgd en nu al 5 dagen helemaal niet meer. We kopen zelf een krant nu dagelijks. Veel geklaagd per mail of telefoon, maar alleen de belofte dat er teruggebeld wordt en opgelost maar helaas. We enkele bonnen toegezegd nu. Wij worden niet serieus genomen en zijn het zat. Jammer na 47jaar abonnee te zijn geweest stoppen we het abonnement per 1 Juli 2012 bij deze. Als ik een cijfer moet geven wordt het een 0.

Gewenste Oplossing:

Wij willen op deze manier niet meer verder en hebben al een andere krant benaderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 13 juni 2012 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Het spijt me te horen van uw klacht.

Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice.

Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd.

Met vriendelijke groet,

Webcare AD

Klacht: krant niet meer bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk