Mijn Klacht:
Al weken geen zondagsnieuws ontvangen
Gewenste Oplossing:
Dat ik hem gewoon elke week in mijn brievenbus vindt
Angelique2409 op 10 juni 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws meldt dat hij al wekenlang geen exemplaren van het zondagsnieuws heeft ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Al weken geen zondagsnieuws ontvangen
Dat ik hem gewoon elke week in mijn brievenbus vindt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM