jeanette01 op 08 juni 2012 over converse-winkel.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 15 mei schoenen besteld bij converse-winkel.nl en direct betaald via iDEAL, met orderbevestiging nummer 454. Ondanks de belofte dat de schoenen op 30 mei geleverd zouden worden en een bevestiging van verzending op 5 juni, heeft de klant tot op heden niets ontvangen en overweegt aangifte te doen wegens oplichting.
Op 15 mei allstars besteld,direkt per ideal betaald.
Ik heb een orderbevestiging gekregen nr.454.
De schoenen konden pas op 30 mei geleverd worden.
Op 4 juni heb ik een mail gestuurd waar mijn schoenen bleven, als antwoord een mail dat ze op 5 juni zouden worden verzonden.
Tot op heden niets ontvangen.
Vanochtend heb ik dhr. Boksteijn gemaild dat ik aangifte ga doen wegens oplichting.
Geld terug, of de bestelde schoenen nog deze week.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
