petra77 op 06 juni 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft voor de tweede keer een aanvraag voor een abonnement zien afgewezen, ondanks dat zijn gegevens bij het BKR in orde zijn en hij nooit schulden of achterstanden heeft gehad. De klant vraagt zich af waarom de weigering plaatsvindt.
Voor de 2e keer word ik geweigerd bij een t-mobile abonnement.
Toen gegevens op gevraagd bij het bkr en alles is in orde heb ook trouwens nooit schuld of achterstand gehad.
Waarom word ik geweigerd???
Zag een leuke aanbieding bij gsm deals maar word geweigerd bij t-mobile
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
