Klacht: geen bezorging, ondanks bevestiging versturing

woldpromenade1924 op 04 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Navraag of bestelling inmiddels is ontvangen.

Status Opgelost
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 mei bericht versturing fotoactie order 16769 ontvangen. tot op heden zijn deze fotoposters (4 juni 2012) NIET aangekomen op het opgegeven adres Marktstraat 70 8224 MH Lelystad ten name van W. Waardenburg.

Gewenste Oplossing:

Alsnog verzenden van posters volgens order 16769

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 25 juni 2012 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Navraag of bestelling inmiddels is ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM