Klacht: luchtfoto’s

iar op 25 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Alle bestellingen worden vandaag, morgen en 2 juni 2012 verzonden.

Status Opgelost
Datum 25 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 8 mei heb ik een mail ontvangen dat de betaling van mijn bestelling 25492 is ontvangen. Binnen uiterlijk 10 dagen hierna zouden de foto’s verzonden worden. Ik zou dan bericht krijgen dat de bestelling verstuurd was. Tot op heden (25 mei) heb ik geen bericht en ook geen foto’s gehad. Ra, ra, hoe kan dat????

Gewenste Oplossing:

Zo vlug mogelijk de foto's ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 31 mei 2012 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Alle bestellingen worden vandaag, morgen en 2 juni 2012 verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM