Klacht: geen hulp

oude dame op 17 mei 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

De firmware is verstuurd.

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 17 mei 2012

Een klant van Medion ervaart problemen met het installeren van de Neotion cam module en heeft geen ondersteuning ontvangen van het bedrijf. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen hulp bij het instaleren van de neotion cam module

Gewenste Oplossing:

met hulp bij het installeren van de neotion cam module

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 19 juni 2012 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

De firmware is verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM