Mijn Klacht:
In jan. 2012 2 matrassen besteld en ondanks toezeggingen
geen levering.
Dus graag geld terug storten naar mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
De oplossing is gewoon leveren die 2 matrassen of geld terg geven.
Klacht: Geen matrassen dan geld terug storten
JoPe op 15 mei 2012 over Allematrassen.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft in januari 2012 twee matrassen besteld bij Allematrassen.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
