Klacht: TOPPERS 18 mei geen kaarten ontvangen?

bofa op 15 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 mei 2012

Een klant heeft aangegeven dat Ticketloket.com op het laatste moment geen kaarten kon leveren voor het evenement "Toppers" op 18 mei. Daarnaast is het geld voor de niet geleverde kaarten nog niet teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het bedrijf ticketloket kon de 4 kaarten voor de toppers op het laatste moment zo gezegd niet leveren.
Geld nog niet retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld zo spoedig mogelijk retour !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 02 juli 2012 om 22:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM