svdu op 15 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben 2jan 4 tickets besteld voor de toppers van 18mei. We hebben al meerdere mailtjes naar ticketloket gestuurd omdat we maar niks hoorden. We kregen telkens standaard mails terug, eerst zouden we de tickets zaterdag 12mei voor 22.00 ontvangen, toen werd het maandag 14mei voor 22.00. En nu wordt er helemaal niet meer gereageerd op de mail.
Zo snel mogelijk ons geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 22:57 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
