Mijn Klacht:
Ik heb in Jan 2012 3 kaarten besteld en betaald bij ticketservice.com en nog steeds niet ontvangen voor vrijdag 18 mei
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Toppers in concert 2012
femnie2 op 14 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft in januari 2012 drie kaarten besteld en betaald bij ticketservice.com voor het evenement Toppers in Concert op 18 mei, maar heeft deze kaarten tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
