Mijn Klacht:
Ondanks melding van mijn naam bij belmeniet.nl nog steeds, zo om de paar weken, leuren aan de telefoon voor een abonnement.
Gewenste Oplossing:
Dat pretium het belmenietregister leert respecteren.
Een klant heeft herhaaldelijk te maken gehad met telefonische verkoopgesprekken voor een abonnement, ondanks dat zijn naam is geregistreerd bij belmeniet.nl. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, maar de klacht is inmiddels opgelost.
Ondanks melding van mijn naam bij belmeniet.nl nog steeds, zo om de paar weken, leuren aan de telefoon voor een abonnement.
Dat pretium het belmenietregister leert respecteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM