Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen kaarten ontvangen. Heb al 2 keer een mail gestuurd en geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk de kaarten...
Klacht: Kaarten Toppers 17 mei 2012
scoreassen op 08 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
Een klant van Ticketloket.com heeft aangegeven dat hij zijn kaarten voor het evenement op 17 mei 2012 nog niet heeft ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 02 juli 2012 om 22:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
