angii-5314 op 29 april 2012 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het spel tijdens online competities. Na het afsluiten van een wedstrijd loopt het spel vast en verschijnt er een wit balkje, waardoor de gebruiker het spel opnieuw moet opstarten. Dit leidt tot frustratie en moedeloosheid.
Als ik mijn wedstrijd heb gespeeld doe je wedstrijd afsluiten kom je in de arena en dan loopt die soms vast dan druk ik de ps-toets en dan komt er een wit balkje en het is niet weg te krijgen ik moet hierdoor steeds opnieuw mijn spel opstarten word er een beetje moedeloos van.
ik ben tevreden als dit weg is ookal denk ik niet dat dit lukt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
