Mijn Klacht:
wij hebben een bestelling gedaan op 18-03-2012 met bestel nummer 2L16L-d1A87-2P8
daar zou bij zitten een Sample Kit
maar helaas het zat er niet bij
Ik zou hem alsnog willen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
zie bij de klacht
Jan van der Heide. op 28 april 2012 over Vistaprint in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft op 18 maart 2012 een bestelling geplaatst bij Vistaprint, waaronder een Sample Kit. Deze kit ontbrak echter bij de levering en de klant verzoekt om alsnog de Sample Kit te ontvangen.
wij hebben een bestelling gedaan op 18-03-2012 met bestel nummer 2L16L-d1A87-2P8
daar zou bij zitten een Sample Kit
maar helaas het zat er niet bij
Ik zou hem alsnog willen ontvangen.
zie bij de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM