Mijn Klacht:
Tulip tafel al jaar geleden besteld en betaald en nog steeds de tafel niet ontvangen. Al verschillende emails gestuurd voor terugbetaling maar geen enkele reactie. Ik ga nu verder via advocaat …
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
An Werst op 25 april 2012 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft meer dan een jaar geleden een Tulip tafel besteld en betaald bij infurn.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails voor terugbetaling heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu juridische stappen te ondernemen.
Tulip tafel al jaar geleden besteld en betaald en nog steeds de tafel niet ontvangen. Al verschillende emails gestuurd voor terugbetaling maar geen enkele reactie. Ik ga nu verder via advocaat …
Terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM