Mijn Klacht:
Ik kan geen contact krijgen met mijn unieke wincode
Gewenste Oplossing:
Als ik wel contact kan maken en checken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een unieke wincode van Veronica Magazine. Ondanks pogingen om contact op te nemen, lukte het niet om de wincode te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 12 april 2012 om 09:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
