Mijn Klacht:
via sms doorgekregen dit te doen
Gewenste Oplossing:
dat u dit goed afhandeld volgens protocol
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft via sms instructies ontvangen van Telefuture. De klant uit zijn onvrede over deze communicatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
