Mijn Klacht:
Bij het AD van 10 maart zat niet de bijlage Dinosauriers waarop mijn kleinzoon zich zo had verheugd.
Gewenste Oplossing:
Heel graag de bijlage van de Dinosauriers nabezorgen!!!
Ik vermoed dat u de actie "Planeet Aarde" bedoelt. Vanaf 10 maart zit er wekelijks een bon in de krant om uit te knippen, waarmee u voor een gereduceerd tarief van €3,95 een deel van de serie Planeet Aarde in...
Samenvatting wordt geladen...
Bij het AD van 10 maart zat niet de bijlage Dinosauriers waarop mijn kleinzoon zich zo had verheugd.
Heel graag de bijlage van de Dinosauriers nabezorgen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2012 om 10:20 geantwoord
Ik vermoed dat u de actie "Planeet Aarde" bedoelt. Vanaf 10 maart zit er wekelijks een bon in de krant om uit te knippen, waarmee u voor een gereduceerd tarief van €3,95 een deel van de serie Planeet Aarde in een aantal winkels kunt halen. Voor meer uitleg kunt u de actiewebsite bekijken via http://planeetaarde.ad.nl/planeetaarde/. Uitleg staat onder het kopje "Actie uitleg" bovenaan, en winkels waar de dvd's zijn te krijgen via "Waar te koop?". Met vriendelijke groet, Webcare Algemeen Dagblad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM