Klacht: diensten mobiel internet van elephant telecommunication ltd targetmedia.nl

rav op 09 februari 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 februari 2012

Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een onduidelijk bedrag op zijn factuur, gerelateerd aan mobiele internetdiensten van Elephant Telecommunication Ltd via targetmedia.nl, dat in totaal ongeveer 150 euro bedraagt. De klant wijst op meerdere klachten van andere gebruikers die hierover op Google zijn te vinden.

Mijn Klacht:

vaag bedrag op factuur van diensten mobiel internet van elephant telecommunication ltd targetmedia.nl over een maand of 4 al c.a. 150 euro
Zie veel klachten hierover op google !!!!

Gewenste Oplossing:

terug storten en stopzetten van het mij onbekende factuur bedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie